VOLVO behandler følgende kategorier av personopplysninger delvis eller i sin helhet:
Kontaktopplysninger, som navn, e-postadresse, hjemmeadresse og telefonnummer
Organisasjonsopplysninger, som firmanavn, stilling, arbeidssted, land
Det juridiske grunnlaget for og formålet med databehandlingen
VOLVO behandler personopplysninger basert på ett av følgende juridiske grunnlag og for følgende formål. Se flere detaljer nedenfor.
Legitime interesser. VOLVOs legitime interesser inkluderer interessen i å administrere den daglige driften i samsvar med lovlig og rettferdig forretningspraksis, herunder administrasjon av forholdet til forretningspartnere for å oppfylle kontrakter eller samarbeid der du eller arbeidsgiveren din er en part, og/eller iverksette nødvendige tiltak før inngåelse av en kontrakt med deg eller arbeidsgiveren din. VOLVO må for eksempel vite hva som er ditt foretrukkede språk, for å kunne kommunisere tilfredsstillende med deg i det daglige.
Under spesielle forhold, og kun når ingen annen juridisk basis kan tas i bruk, kan VOLVO be deg om separat samtykke til å behandle personopplysningene dine for følgende formål. Hvis du gir oss samtykke, har du alltid rett til å trekke det tilbake, men dette har ingen innvirkning på rettmessigheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket.
VOLVO behandler personopplysningene dine for følgende formål:
Kampanjekommunikasjon og markedsføringsformål, som for eksempel sending av regelmessige nyhetsbrev/magasiner, informasjon om tjenestene våre, kampanje- og reklamemateriell, invitasjoner til arrangementer som arrangeres av oss, eller fra tredjeparter som vi samarbeider med.
Kundeundersøkelser, for eksempel undersøkelser om sluttbrukertilfredshet, forhandlertilfredshet, produktkvalitet eller prosessforbedring.