Volvo Action Service

Et internasjonalt driftstidssenter

Vårt internasjonale driftstidssenter er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg – hele veien i mål. Du blir satt over til en av våre erfarne driftstidskoordinatorer som snakker ditt språk – og språket i landet der du befinner deg. Dermed er det ingen fare for språklige misforståelser når du er i utlandet.

Hjelp døgnet rundt, hele uken

Du kan alltid stole på Volvo Action Service-teamet, som består av erfarne driftstidskoordinatorer, dyktige mekanikere og vårt omfattende Volvo Trucks-forhandlernettverk. Sammen sørger de for å holde lastebilene dine på veien til enhver tid. Mekanikerne våre, som kjenner våre produkter og servicemetoder ut og inn, og som kun bruker Volvo originaldeler, sørger også for at din Volvo fortsetter å være en Volvo.

Sleping og spesialreparasjoner

Hvis bilen ikke kan kjøres, organiserer vår driftstidskoordinator sleping til neste egnede Volvo Trucks-verksted. I tillegg til reparasjon av Volvo-lastebilen hjelper Volvo Action Service deg også med reparasjoner av dekk, tilhengere, bakløftere og kjøleenheter.

Leie

Hvis bilen eller tilhengeren ikke kan repareres tidsnok til at du klarer å holde tidsskjemaet, hjelper driftstidskoordinatorene våre deg å finne en leieløsning.

Økonomisk og juridisk hjelp  

Hvis du pådrar deg uforutsette kostnader, kan Volvo Action Service tilby økonomisk nødhjelp. Hvis du får problemer med lokale myndigheter, bistår våre driftstidskoordinatorer også med juridisk assistanse.

Hjelp med reise og innlosjering

Hvis du trenger hjelp med hensyn til planlegging av reise og innlosjering, står Volvo Action Service klar til å hjelpe deg.