En effektiv og trygg servicemetode

Med deg hele veien.

Så snart du ringer, er du i trygge hender. Saksbehandlerne snakker ditt språk. Hvis du er i utlandet, vil oversettingstjenesten sørge for at du blir forstått. De kontakter et verksted og sørger for at mekanikeren får vite akkurat hva problemet gjelder. Du holdes oppdatert helt til du er tilbake på veien.

Knapp på instrumentbordet, lett tilgjengelig

VAS On-Call

Hvis du kjører en Volvo FH eller Volvo FM, er ikke Volvo Action Service bare standard. Det er innebygd. Trykk på VAS-knappen på dashbordet og i løpet av noen sekunder snakker du med en konsulent. De vet chassisnummeret ditt og sjåførkortdataene samt posisjon og feilkoder. Dermed slipper du å bruke tid på å forklare hvor du er og hva som har skjedd. Du er tilbake på veien før du aner det.

Inkludert i Volvo Action Service

Havariassistanse døgnet rundt, 7 dager i uken
Vi er klar til å hjelpe – døgnet rundt, hele året. Takket være vårt omfattende nettverk av europeiske verksteder kan vi nå deg nesten hvor som helst. 

Sertifiserte Volvo-mekanikere
Våre mekanikere får kontinuerlig opplæring i nye produkter, servicemetoder og utstyr. Lastebilen din er alltid i de beste hender.

Reparasjon av lastebil og tilhenger 
I tillegg til service og reparasjon av lastebilen hjelper vi deg med reparasjoner av tilhenger/påbygg og ekstrautstyr som bakløfter, fryserenheter, kjøling og dekk.

Oversettingstjeneste
Hvis du er i utlandet, vil VAS-operatørene fungere som oversettere mellom deg og det lokale politiet eller reparasjonstjenestene.

Hjemtransport av sjåfør 
Hvis du blir tvunget til å forlate lastebilen som følge av havari, sykdom eller en personlig krisesituasjon, hjelper vi deg med transport hjem. 

Utleie av lastebil og tilhenger 
Hvis vi ikke kan utføre reparasjoner tidsnok til at du klarer å oppfylle dine forretningsforpliktelser, vil vi ordne med leie av lastebil og/eller tilhenger.

Økonomisk nødhjelp 
Hvis du pådrar deg uforutsette utgifter som følge av havari, sørger vi for nødmidler som hjelper deg gjennom hendelsen. 

Juridisk bistand 
Hvis du får problemer med lokale myndigheter, bistår vi med juridisk assistanse.

Volvos løfte om driftstid (ekstravalg)
Hvis vi ikke er i stand til å reparere lastebilen innen en forhåndsavtalt tidsramme, mottar du automatisk økonomisk kompensasjon. 

Volvo Towing Assistance (ekstravalg)
Hvis det ikke er mulig å reparere lastebilen langs veien, sleper vi den til nærmeste Volvo-forhandler eller -verksted.

Finn nummeret ditt

Land Telefon Land Telefon
AT 0800 29 89 64 HU 06800 123 61
BE 0800 159 45 IT 800 87 83 56
  00800 335 577 99 IE 1800 55 32 07
BY 8 820 0321 0003''''   1800 70 92 92'''
  8 800 1000 7788''''' KZ 8 800 1000 7788'''''
CH 0800 55 11 78 LU 0800 2560
  00800 335 577 99 NO 800 114 06
CZ 0800 18 72 93   00800 335 577 99
DE 0800 181 03 0 NL 0800 022 52 41
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
DK 800 101 57 PL 00800 321 12 01
  00800 335 577 99 PT 800 80 50 32
ES 900 99 32 47 RU 8 800 333 7400
  900 9832511   8 800 100 7799'''''
FR 0800 90 75 18 SE 020 79 58 27
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
FI 0800 11 32 02 TR 00800 329 13 22
GB 0800 89 88 92'' UA 8 800 502 9710'''''
  0800 92 92 92 ANDRE +32 9 255 67 11''''''
GR 00800 321 23 22    
* Bare for spanske og portugisiske kunder i Spania.
** Bare for britiske og irske kunder i Storbritannia.
*** Bare for britiske og irske kunder i Irland.
**** Kan bare brukes med fasttelefon, ikke mobil.
***** Bare for hviterussiske, kasakhstanske, russiske og ukrainske kunder i Hviterussland, Kasakhstan, Russland og Ukraina.
****** Ikke gratisnummer
VT

Start kjøringen

Ta kontakt med din lokale Volvo Trucks-forhandler for å finne ut hvorfor Volvo Action Service er så effektiv.

Finn nærmeste forhandler